Términos y Condiciones | SHALOM Antofagasta

1. Información de los servicios

El sitio web presenta información general relacionada con los servicios disponibles, incluyendo descripción, duración aproximada, valor e indicaciones cuando corresponda.

La información publicada tiene como finalidad orientar al paciente y no reemplaza una evaluación profesional individual.

2. Reserva de una atención

Una reserva se considera registrada cuando el paciente completa correctamente el formulario, selecciona un horario disponible y el sistema confirma la cita.

El paciente debe proporcionar información verdadera y mantener disponibles los medios de contacto utilizados durante la reserva.

3. Confirmación de la reserva

Una vez registrada la cita, el sistema podrá enviar un correo electrónico con la información correspondiente a la atención.

Es responsabilidad del paciente revisar que la fecha, horario y servicio seleccionados sean correctos.

4. Cancelaciones

El paciente puede cancelar una reserva mediante el enlace personal enviado en el correo de confirmación mientras la cita continúe habilitada para cancelación.

Una vez confirmada la cancelación, el horario quedará nuevamente disponible para otras reservas.

Si el profesional necesita cancelar una cita, el paciente podrá ser notificado mediante los datos de contacto registrados.

5. Reprogramación

Actualmente la plataforma no realiza cambios de horario de manera automática.

Si necesitas cambiar tu hora, deberás cancelar la reserva existente y seleccionar posteriormente un nuevo horario disponible.

6. Puntualidad

Se recomienda presentarse con anticipación suficiente para realizar la atención en el horario reservado.

En caso de atraso, la posibilidad de realizar la atención dependerá de la disponibilidad del profesional y de las reservas posteriores.

7. Indicaciones de preparación

Algunos servicios pueden requerir preparación previa. Cuando corresponda, las indicaciones disponibles serán informadas en la descripción del servicio o en el correo de confirmación.

8. Valores

El valor informado al momento de realizar una reserva corresponde al servicio seleccionado.

Cualquier modificación futura de los valores publicados será aplicable a nuevas reservas.

9. Uso adecuado de la plataforma

El usuario se compromete a utilizar el sistema de reservas de forma responsable y a no ingresar información falsa, realizar reservas fraudulentas o intentar acceder a funciones restringidas.

10. Disponibilidad del sistema

Aunque se busca mantener la plataforma disponible permanentemente, pueden producirse interrupciones temporales por mantenimiento, actualizaciones o situaciones técnicas.

11. Consentimiento informado para exámenes ecográficos

Cuando una reserva corresponda a un servicio de Ecografías, antes de confirmar la cita el paciente deberá leer y aceptar expresamente el consentimiento informado correspondiente.

La aceptación electrónica permite registrar la manifestación previa del paciente y no impide que pueda formular preguntas, solicitar aclaraciones o revocar posteriormente su consentimiento antes de la realización del procedimiento.

Declaro que se me ha informado, he comprendido y acepto que:

Vía de realización del examen.
El examen ecográfico puede realizarse por vía abdominal y/o transvaginal, de acuerdo con el tipo de estudio seleccionado, las condiciones clínicas y la indicación correspondiente.
Características del procedimiento.
La ecografía obstétrica o ginecológica será realizada por un profesional de salud. El examen utiliza ultrasonido con fines de evaluación y el profesional podrá explicarme las características del procedimiento y las consideraciones relacionadas con la vía utilizada.
Alcances y limitaciones del examen obstétrico.
Comprendo que la ecografía obstétrica permite evaluar determinados aspectos del desarrollo fetal y puede identificar algunas anomalías morfológicas físicas dependiendo, entre otros factores, de la edad gestacional, las condiciones del examen y el tipo de estudio realizado.

Comprendo que un resultado ecográfico dentro de parámetros normales no garantiza la ausencia de alteraciones, anomalías o condiciones congénitas que no puedan ser identificadas mediante este examen.

Asimismo, comprendo que las mediciones utilizadas para estimar la edad gestacional poseen márgenes de variación que dependen de la etapa del embarazo.
Alcance de la evaluación.
Comprendo que la ecografía realizada corresponde a una evaluación de nivel primario y que sus resultados deben ser interpretados dentro del contexto clínico de cada paciente.

El examen no reemplaza una evaluación diagnóstica especializada cuando ésta resulte necesaria. Si durante la atención se identifica algún hallazgo que requiera mayor estudio, se me recomendará consultar o ser derivada al profesional especialista correspondiente.
Información y posibilidad de realizar preguntas.
Declaro que la información me ha sido presentada en un lenguaje claro y comprensible, que he tenido la oportunidad de realizar preguntas y que mis dudas podrán ser aclaradas por el profesional durante la atención.
Consentimiento y revocación.
Comprendo los objetivos, alcances y limitaciones generales del examen ecográfico. También comprendo que puedo revocar mi consentimiento antes de la realización del procedimiento, comunicándolo al profesional, sin necesidad de expresar una causa.

En estas condiciones, manifiesto mi conformidad y AUTORIZO la realización del examen ecográfico solicitado.

12. Contacto

Para consultas relacionadas con una reserva puedes comunicarte mediante nuestros canales oficiales.

Correo ecografiasantofagasta@gmail.com Teléfono +56 9 7877 4705

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